Perguntas Frequentes

Peças e Compatibilidade

• Como garanto que a peça serve na minha moto?

É necessário sempre conferir com o modelo e o ano exato da sua moto, se a moto tiver adaptações verificar com o seu mecânico a compatibilidade da peça.

• Vocês vendem apenas peças originais ou também paralelas?

Vendemos peças originais e pararelas, só trabalhamos com peças novas.

• As peças vêm com os parafusos e componentes de instalação?

• Posso retirar o produto na loja física para economizar no frete?

Aqui no site só trabalhamos com envios, para verificar disponibilidade na loja física entrar em contato via Email ou whats.

Equipamentos e Acessórios

• Como descubro o tamanho correto do meu capacete?

Temos aqui no site a tabela de medidas de capacetes.

Medida da Cabeça (cm) Tamanho do Capacete (BR / Internacional) Classificação

53 - 54 cm 54 / XS Extra Pequeno/Kids

55 - 56 cm 56 / S Pequeno

57 - 58 cm 58 / M Médio

59 - 60 cm 60 / L Grande

61 - 62 cm 62 / XL Extra Grande

63 - 64 cm 64 / XXL Gigante

Os capacetes vendidos no site possuem o selo do Inmetro?

Sim, todos nossos capacetes com regularizados pelo Inmetro.

• Como faço a limpeza correta da minha viseira ou jaqueta?

A viseira deve ser removida do capacete, lave a viseira com água corrente e sabão neutro usando apenas as pontas dos dedos para soltar a sujeira, como insetos. Seque com um pano de microfibra limpo e seco. Nunca esfregue a viseira seca nem use produtos químicos fortes para evitar riscos e manchas.

Para lavar sua jaqueta de moto, remova sempre todas as proteções rígidas e o forro interno primeiro. Lave a jaqueta à mão com sabão neutro ou use a máquina no ciclo delicado, sem centrifugar. Nunca use amaciante e seque a peça sempre à sombra e em um cabide

Instalação e Garantia

• Vocês oferecem serviço de instalação das peças compradas?

Não trabalhamos com instalação de peças e manutenção de motos.

• A instalação por conta própria anula a garantia do produto?

Não, a instalação por conta própria não anula a garantia do produto automaticamente

• O que fazer se a peça apresentar defeito de fabricação?

As nossas peças são conferidas antes do envio, caso tenha defeito de fábrica entre em contato via email ou tefone para saber o procedimento de troca, conforme a politica de troca.

• Posso trocar um capacete se o tamanho ficar muito justo?

pode sim, desde que esteja no prazo de 7 dias uteis para trocas, sem uso, e com os lacres e películas.